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Conception conversationnelle au service de l'inclusion financière : défis et opportunités, par Sergio del Águila
25:20
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Conception conversationnelle au service de l'inclusion financière : défis et opportunités, par Sergio del Águila

En Amérique latine, des millions de personnes continuent de se heurter à des obstacles pour accéder au système financier. Il ne s'agit pas seulement d'une question économique : la langue, le numérique, le manque d'éducation financière et bien d'autres facteurs jouent également un rôle.

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